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Expédition / frais de port

 

Mode d’expédition :

De part la nature des produits commercialisés, dans la majorité des cas MAPTOGO utilise les services de la poste 

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Les livraisons sont faites à domicile à l’adresse indiquée lors de la passation de commande.  

L’ensemble des expéditions peuvent être suivies jusqu’à destination pour:

  • France, Andorre, Monaco et Outre-mer (sauf Wallis et Futuna et TAAF)
  • Europe : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Italie, Irlande, Islande, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal,   Royaume-Uni, Suède et Suisse
  • Reste du monde : Canada, Etats-Unis, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Singapour.

 

Pour toutes les autres destinations le suivi est fait jusqu’à la sortie de la France et tiens lieu de justificatifs d’expédition en cas de litige.

 

Délais:

Sous réserve de la confirmation du paiement, MAPTOGO s’engage à traiter la commande dans les 24 heures au maximum et le jour même pour les commandes reçues avant midi.

 

Les délais annoncés se comptent en jours ouvrables (du lundi au vendredi) et hors jours fériés. De même la livraison ne peut intervenir les dimanches et jours fériés.

  • France, Monaco et principales métropoles européennes : J+2
  • Europe : J+2 à J+4 (sauf Europe Balkanique)
  • Outre-Mer : J+5 à J+7

 

Au cas où les articles d'une même commande seraient disponibles à des dates différentes, le délai de livraison annoncé sera le délai le plus long.

 

Les délais de livraison restent indicatifs et MAPTOGO ne peut être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison. En cas de dépassement du délai de livraison annoncé, excédant sept jours, l’acheteur dispose de la possibilité d'annuler sa commande, par courrier électronique à l'adresse contact@maptogo.fr . La commande sera remboursée dans un délai maximum de trente (30) jours suivant la réception du courrier électronique.

A certaines périodes de l'année comme Noël et certains ponts, MAPTOGO ne peut pas garantir la tenue à 100% des délais, comptes tenus du volume de marchandises géré par les prestataires logistique.

 

Frais :

Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils sont calculés forfaitairement et automatiquement en fonction du poids de la commande.

L’acheteur peut les consulter directement dans le panier avant de confirmer la commande.

 

A titre d’exemples*

1 carte

2 cartes ou 1 petit guide

1 carte + 1 guide

2 cartes + 2 guides

France

2,9

3,5

4,5

6,9

France Outre-Mer zone OM1

2,9

4,9

6,9

14,9

Europe (CEE)

4,9

7,5

9,9

13,9

Monde

5,5

8,9

11,9

16,9   

* exemples avec des cartes de 100g, un petit guide de 200g et des guides de 350g.


  • <b>Paiement sécurisé</b><br><i>CB - Paypal - Chèque</i> Paiement sécurisé
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