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Comment acheter sur maptogo.fr?

1. Comment trouver un produit ?

Sur maptogo.fr vous trouverez des milliers de cartes, de guides et de livres organisés par destination, parce que nous pensons que lorsque vous venez nous rendre visite, vous avez déjà une idée de l’endroit où vous voulez aller.

Ces produits sont aussi organisés par activités de voyage car nous avons le souhait de vous proposer des ouvrages spécialisés, parfois même, très pointus !

Pour trouver un produit, vous pouvez utiliser les menus déroulants situés dans le bandeau supérieur jaune.

menus déroulants

Vous pouvez également naviguer en cliquant sur les repères de "Destinations" ou "Activités"

destinations sur maptogo

activités sur maptogo

Maptogo vous propose aussi une recherche géographique très intuitive en sélectionnant votre destination directement sur la carte.

Vous pouvez enfin faire une recherche en tapant quelques mots clés dans le moteur de recherche:    barre de recherche

 

2 . Comment ajouter un produit au panier ?

Une fois sur la fiche produit que vous avez choisi, il suffit de cliquer sur le bouton AJOUTER AU PANIER pour voir celui garnir votre "sac à dos-panier". Les frais de port sont automatiquement renseignés pour un achat en toute transparence. 

page produit maptogo

Durant la navigation le panier est toujours accessible. Un simple survol et une fenêtre se déploie, vous permettant de voir le contenu et les prix.

3 . Comment passer commande ?

Le processus de commande se décompose en 4 étapes:

  1. vérifier le panier et cliquez sur le bouton COMMANDER
  2. Vous identifier ou vous inscrire ( la première fois)
  3. Préciser l'adresse de livraison
  4. choisir le type d'envoi si le choix est proposé
  5. choisir le moyen de paiement et terminer votre commande

1. Vérifier le panier

Vous pouvez supprimer un produit ou modifier les quantités avant de cliquer sur COMMANDER panier

   

2. Vous identifier ou vous inscrire

Il est nécessaire de vous identifier pour continuer le processus de commande. Saisissez votre identifiant (adresse e-mail) et votre mot de passe.

Si vous commandez pour la première fois, vous devrez d'abord vous inscrire en créant votre compte sur MAPTOGO. Cette inscription est totalement gratuite et vous permettra de gagner du temps lors des prochaines visites.

La première étape est de renseigner une adresse e-mail valide et de choisir un mot de passe. Attention, c'est à cette adresse que vous recevrez toutes les informations relatives à votre commande: confirmation d'expédition, facture et informations pour le suivi du colis. 

identification

creation de compte

Lors de l'inscription vous pouvez également nous indiquez si vous souhaitez recevoir notre newsletter et le cas échéant nous préciser vos destinations et activités préférées. Ceci nous permettra de vous adresser plus particulièrement les informations liées à vos centres d'intérêts

3. Préciser l'adresse de livraison

Renseignez l'adresse de livraison habituelle que vous souhaitez. Soyez vigilant dans sa rédaction et n'hésitez pas à préciser un numéro de téléphone éventuellement.

Vous pouvez renseigner plusieurs adresses de livraisons dans votre compte et utiliser l'une ou l'autre lors de vos différentes commandes en fonction de vos souhaits , celle de votre lieu de travail par exemple, ou encore celle d'un ami pour lui faire un cadeau.

4. Choisir le type d'envoi

La majorité des commandes pouvant être déposées en boite aux lettres, les envois sont essentiellement adressés par enveloppe postale. Si néanmoins votre commande nécessite un colis plus important, nous vous proposons sur la France et la Belgique la possibilité de vous faire livrer en bureau de poste ou chez votre commerçant.

En fonction du poids de votre colis et de votre adresse de livraison, vous aurez donc éventuellement à choisir le type d'envoi.

5. Choisir le moyen de paiement

Pour accéder à cette dernière étape vous devrez au préalable lire et accepter les conditions générales de vente.

Vous pourrez ensuite choisir l'un des 4 modes de paiement que MAPTOGO vous propose:

carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)
Paypal 
Chèque
Virement

En cas de paiement par carte bancaire, le système vous dirigera vers la plateforme de paiement sécurisée de notre partenaire.

Pour réduire encore les risques de fraudes MAPTOGO accepte le système 3Dsecure aussi vous serez peut-être amené à renseigner un code de votre propre banque reçu par e-mail ou sms pour confirmer l'opération.

En cas de paiement par Paypal, le système vous dirigera vers la plateforme Payapal où vous pourrez valider le paiement en saisissant vos codes d'accès.

Dans les deux cas ci-dessus et une fois le paiement terminé, vous serez automatiquement re-dirigé vers notre site et vous recevrez un e-mail de confirmation de commande.

En cas de paiement par chèque ou virement bancaire, votre commande ne sera validée qu'à la confirmation du paiement en nos comptes. Ce type de paiement est donc incompatible avec une expédition rapide de votre commande. 

Quel que soit le moyen de paiement utilisé, le suivi de votre commande est consultable dans la rubrique MON COMPTE.


  • <b>Paiement sécurisé</b><br><i>CB - Paypal - Chèque</i> Paiement sécurisé
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  • <b>Retour gratuit</b><br><i>sous 100 jours</i> Retour gratuit
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